
O Astropay está procurando recompensar seus "clientes mais exclusivos" com um novo serviço.
A empresa estabeleceu um programa de fidelidade VIP que oferecerá a determinados benefícios especiais dos clientes.
Principalmente, o novo esquema do Astropay incluirá promoções, suporte dedicado e experiências únicas, entre outras recompensas.
"Por meio desse esquema de recompensa, o Astropay continua demonstrando que os usuários se sentam no coração de seus negócios, e está procurando novas maneiras de recompensá -los por sua lealdade à marca", afirmou a empresa.
No entanto, embora os usuários de "em todo o mundo" sejam elegíveis para o programa VIP do Astropay, eles devem primeiro atender a um requisito específico.
Simplificando, a entrada será determinada pelo volume de transações dos usuários.Qualquer cliente que atingir o limite necessário será contatado pelos gerentes de conta para começar a receber os benefícios do programa.
Essa decisão de recompensar usuários de alto volume vem apesar das preocupações levantadas por órgãos regulatórios sobre os programas VIP de maneira mais ampla.
A destacação de clientes específicos para tratamento especial tem sido um problema em vários mercados de jogos de azar, incluindo o Reino Unido e Macau. Lobbyist Bill Pascrell III tocou nessas preocupações enquanto falava na IGA.
Enquanto isso, Sara Rita, diretora comercial do Astropay, comentou sobre esse novo esquema e disse que a empresa pretende distribuir "milhares de recompensas" em 2022.
“Estamos emocionados por lançar o novo programa VIP.Isso é uma prova de nosso foco em atender às necessidades dos usuários finais, tornando aqueles que têm um relacionamento próximo conosco e continuam a usar nossos serviços, se sentem especialmente valorizados ", comentou ela.
"Estamos constantemente fornecendo a nossos clientes ofertas novas e criativas e este ano planejamos dar milhares de recompensas".
Isso ocorre depois que o Astropay fez dois compromissos C-Suite no início deste mês. Em 4 de agosto, a empresa nomeou Fayyaz Ansari de seu novo diretor financeiro.
Isso foi seguido uma semana depois pela nomeação de Sofía Lanza como diretor bancário.